Asistencia del producto

Gracias por comprar el peluche Deluxe con luz y sonido de Tommee Tippee para conciliar el sueño. Esta página de soporte del producto está disponible para ayudarte a aprender a usar y cuidar tu producto, además de ayudarte con cualquier duda que tengas.

Contenido

1 x asistente para conciliar el sueño con luz y sonido

1 x cable USB

Modo de carga

Deberás cargar tu peluche Deluxe con luz y sonido para conciliar el sueño antes de usarlo. Pasos:

1.  Retira la unidad principal abriendo el bolsillo en la parte trasera del peluche. Conecta el cable de carga al puerto en la base de la unidad (fig. A). Durante el proceso de carga, la luz (1) se encenderá en color rojo. Se volverá de color azul cuando finalice la carga. Parpadeará 3 veces cuando la batería esté agotándose. Tardarás unas 5 horas en cargar la batería por completo.

Cómo utilizarlo

1. Botón de selección de luz

2. Interruptor del sensor de llanto CrySensor

3. Botón de selección de sonido

4.. Interruptor de volumen

i.  Asegúrate de cargar por completo el peluche duermebeés con luz y sonido antes de usarlo por primera vez.

ii. Enciende la unidad principal con el deslizador (4) (fig. B) en la parte delantera de la unidad y selecciona el volumen elegido: apagado – bajo – medio – alto.

iii. Para activar la luz nocturna, pulsa la parte delantera del dispositivo para conciliar el sueño (1) (fig. C). Presiona varias veces para cambiar el brillo de la luz entre bajo, medio y alto. La luz se apagará automáticamente después de 30 minutos o presionando la parte delantera durante 2 segundos.

iv. Para activar los sonidos, pulsa la parte trasera del asistente para conciliar el sueño (3) (fig. D). Presiona varias veces para recorrer los diferentes sonidos y nanas. El sonido se reproducirá durante 20 minutos o hasta que lo detengas presionando la parte trasera del asistente para conciliar el sueño durante 2 segundos.

¿Cómo funciona el sensor de llanto CrySensor?

El sensor de llanto CrySensor permite que tu duermebebés con luz y sonido escuche el llanto del bebé y responda reproduciendo el sonido o la nana que hayas elegido para ayudar al bebé a volver a dormirse.

Escucha los sonidos en una habitación y está programado para responder al llanto o a ruidos secos que podrían incomodar el sueño de tu bebé. Si se produce un movimiento rápido en la habitación, el ruido podría ser suficiente para que se active.

El sensor de llanto CrySensor tiene 3 ajustes que puedes elegir mediante el interruptor CrySensor en la parte posterior del dispositivo (2). Para activar el sensor de llanto CrySensor, primero debes activar los sonidos en tu dispositivo presionando la parte posterior del dispositivo para conciliar el sueño.

Los tres ajustes del CrySensor funcionan del siguiente modo:

i.  CrySensor activado: El CrySensor permanece activo y escucha los llantos de tu bebé durante toda la noche. Cuando tu hijo se despierte, reproducirá el sonido o la nana que hayas elegido durante 20 minutos y la luz nocturna se encenderá durante 30 minutos. Después de 30 minutos, volverá al modo de escucha con el CrySensor.

ii.  CrySensor con apagado automático después de 3 horas: el CrySensor permanecerá activo y escuchará los llantos de su bebé durante 3 horas y, después, se apagará automáticamente. Cuando tu hijo se despierte, reproducirá el sonido o la nana que hayas elegido durante 20 minutos y la luz nocturna se encenderá durante 30 minutos. Después de 30 minutos, volverá al modo de escucha con el CrySensor. Si el CrySensor no detecta ningún sonido durante 3 horas, se apagará automáticamente.

iii.  CrySensor apagado: Todavía puedes reproducir sonidos o nanas y utilizar la luz, pero el CrySensor no estará activo y escuchando.

Si todavía tienes preguntas, contacta con nosotros.

Limpieza

Antes de limpiar el producto, asegúrate de retirar el módulo electrónico. Una vez retirado, la parte de tejido del dispositivo para conciliar el sueño puede lavarse a máquina a 30º, pero no lo centrifugues.

Hemos preparado algunas preguntas comunes y consejos de solución de problemas para ayudarte con tu nuevo peluche duermebebés con luz y sonido.

¿Desde qué edad puede usarse el peluche duermebebés con luz y sonido para conciliar el sueño?

Puedes usar OIlie, el búho, o Pip, el panda, desde el nacimiento para calmar a un recién nacido y continuar usando sus luces y sonidos a medida que tu hijo crece.

¿Dónde debo colocar el peluche con luz y sonido para conciliar el sueño?

Debes colocarlo cerca de tu bebé para que pueda escucharlo en el modo de detección del llanto y para que tu bebé pueda verlo y oírlo.

Utiliza el lazo para sujetarlo a la cuna de tu bebé, fuera de su alcance, o colócalo sobre un mueble cercano. Si utilizas el lazo para sujetarlo a la cuna, asegúrate de que cuelgue por fuera de la cuna de forma que, si se suelta, caerá fuera de la cuna.

NO COLOQUES NUNCA UN JUGUETE NI OTROS OBJETOS SOBRE EL COLCHÓN EN LA CUNA DE UN BEBÉ.

¿Cuánto tiempo se tarda en cargarlo por completo?

Se tarda 5,5 horas en cargar por completo el asistente para conciliar el sueño con luz y sonido. Durante la carga, la luz se encenderá en color rojo y se volverá de color azul cuando finalice la carga.

¿Cómo sabré cuándo el peluche duermebebés está completamente cargado?

Durante el proceso de carga, la luz se encenderá en color rojo. Se volverá de color azul cuando finalice la carga.

¿Cómo sabré cuándo la batería está agotándose?

La luz en la parte delantera del módulo electrónico parpadeará 3 veces cuando la batería esté agotándose.

¿Puedo usar este producto mientras se carga?

No, por razones de seguridad, es necesario retirar el módulo para cargarlo y, por lo tanto, el producto se ha diseñado para que no funcione durante la carga.

¿Cuánto dura la batería?

Cuando está completamente cargada, la batería debe durar unas 25 horas en el consumo de energía más alto y 75 horas en el nivel de energía más bajo.

        ¿Cuáles son los 6 sonidos y nanas diferentes?

•   Ruido blanco

•  Llovizna

•  Latidos

•  Twinkle, Twinkle

•  Hush Little Baby

•  Nana de Brahms

¿Puedo ajustar el volumen?

Sí, hay 3 niveles de volumen para elegir entre bajo, medio, alto o completamente apagado.

¿La luz y el sonido se apagan después de un periodo determinado o permanecen encendidos continuamente?

Una vez activado, el sonido se reproducirá durante 20 minutos o hasta que lo detengas presionando la parte trasera durante 2 segundos. La luz se apagará automáticamente después de 30 minutos o cuando la apagues presionando la parte delantera durante 2 segundos.

¿Puedo usar la luz sin los sonidos?

Sí, puedes usar la luz sin activar los sonidos. Solo necesitas presionar la parte delantera de la unidad para activar la luz.

¿Puedo ajustar la intensidad de la luz?

Sí, existen 3 niveles de intensidad diferentes. Presiona varias veces la parte delantera de la unidad para elegir la intensidad de la luz entre baja, media y alta.

¿Cómo compruebo que el CrySensor está funcionando?

Para comprobar el CrySensor, asegúrate de que el interruptor de función esté en la posición correcta y, después, da una palmada cerca de él para escuchar el sonido o la nana elegida.

¿Qué sonidos puede escuchar el dispositivo para conciliar el sueño con luz y sonido?

El sensor de llanto CrySensor funciona mejor cuando se encuentra a menos de 1 metro de tu pequeño. Cuando el nivel sonoro a menos de 1 metro alcance 50 dBA, reproducirá el sonido que hayas elegido.

Mi peluche duermebebés con luz y sonido no reproduce ningún sonido ni se ilumina. ¿Qué puedo hacer?

Primero, revisa el interruptor en la unidad principal para asegurarte de haber encendido el dispositivo para conciliar el sueño con luz y sonido.

Si todavía no funciona, comprueba que esté completamente cargado conectando el cable de carga (Nota: el peluche duermebebés con luz y sonido no funcionará mientras se carga la batería). El piloto indicador en la unidad principal se encenderá en color rojo durante la carga y en color azul cuando finalice la carga. Ponte en contacto con nosotros si todavía tienes problemas.

¿El producto incluye un cable de carga?

Este peluche duermebebés con luz y sonido incluye un cable de carga USB. El adaptador USB no está incluido, pero el cable es compatible con la mayoría de los adaptadores usados como cargador de teléfono.

¿Puedo lavar el peluche duermebebés en la lavadora?

Sí, solo necesitas retirar el módulo electrónico y, después, podrás lavar los peluches Ollie, el búho, y Pip, el panda, en la lavadora a 30 °C y secarlos al aire.